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　　但这几种座位排列都没有E座这个席位。原来，高铁列车之所以没有E座，还要从飞机舱位说起。早期的单通道飞机每排一般有6个座椅，分别是A、B、C、D、E、F，“A、F”表示靠窗的位置，“B、E”是中间位置，“C、D”表示靠过道的位置。时间一长，就形成了特定的字母分别代表靠窗、过道与中间座位的国际惯例。高铁就延续了这种国际惯例。但是高铁一排最多5个座位，那么除了要保留靠窗和靠走廊的特定字母外，从大的字母开始减，所以高铁动车就没有“E”的座位。

　　“在天津客运段值乘的北京南至上海虹桥G5次列车上，针对老年旅客提出五心服务举措，即贴心、关心、细心、尽心、暖心。列车始发时，乘务员在立岗过程中主动留意单独乘车的老年旅客，第一时间上前引导他们入座，并细心安置行李。在列车运行过程中，耐心为老年旅客介绍列车上的常用设备及其位置，递上列车专属服务呼叫铃。贴心的分机连接模式，让老年旅客在需要帮助时，只需一按，乘务人员便能在三分钟内到达，让老年旅客在旅途中更加安心。”天津客运段津沪车队党总支书记何浩源介绍说。