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2025-12-14

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  中国旅游协会旅游教育分会副会长,我国农业农村部首届休闲农业与乡村旅游专家委员会委员,中国旅游景区协会专家委员会专家委员,全国旅游民宿等级评定和复核专家,中国旅行社协会监事,天津市旅游教育分会会长,天津市政府特约研究员,天津市文旅局文旅智库秘书长,天津市第六届和七届社科联委员,天津市休闲农业协会专家委员会主任,南开大学校学术委员会委员,南开大学中国式现代化研究院高级研究员。若干学术刊物的匿名审稿专家及国家级科研项目评审专家。主要研究方向为旅游产业生态、旅游目的地竞争力、服务企业创新与战略管理、休闲农业与乡村旅游等。主持了包括国家自然科学基金、社科基金及教育部、天津市社科重点、文旅部等项目近百项,发表论著170余篇(部)。

  金民豪,曾先后出任香港迪士尼乐园行政总裁,万达主题娱乐总裁,奥园文旅集团及中国文旅集团总裁,及海昌海洋公园亚太区总裁。过去15年,他负责香港迪士尼乐园多次扩建,管理及主持多个万达及奥园度假区业务营运及开幕,包括曾为全球最大的哈尔滨室内滑雪场,改造奥园巧克力小镇,及首个中国主题乐园轻资产出海等项目。在进入文旅行业前,金先生在80年代末开始在可口可乐中国区工作20年,经历中国快消品行业及市场从无至兴的高速发展过程。

  从业以来,逐步沉淀出涵盖核心吸引业态打造、多业态协同运营、服务品质管控、智慧化升级的全维度实战能力。在核心吸引业态管理上,始终聚焦游客真实需求,牵头推动多个主题体验项目的迭代升级,在水世界项目运营中,通过优化设备运维流程、创新玩水场景体验、完善安全保障机制,实现了项目吸引力与运营稳定性的双重提升,摸索出一套贴合水上乐园特性的运营管理方法;在零售、餐饮等配套业态协同上,坚持“品质为先、成本可控”原则,梳理出标准化运营流程与差异化特色打造相结合的管理模式,有效支撑核心乐园的客流承接与体验延伸。

  景区管理方面,擅长结合神话世界、动物王国等不同乐园的场景特性,设计科学合理的游客动线,制定针对性的高峰时段分流策略,有效缓解节假日客流压力。牵头建立完善的度假区总值运营机制,统筹协调各部门联动,及时响应解决运营中的各类问题,显著提升了景区运营效率与游客体验。同时,深耕服务体验与质量管理,全面梳理游客全流程服务触点,主导制定度假区专属的服务标准与礼仪规范,搭建起客户满意度监测与持续改进的闭环机制,切实提升了项目的客户口碑与复访率。

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